Votre futur carte Métal Mastercard

Choisissez la carte en métal, inoxydable, fabriquée à partir d’une seule feuille d’acier renforcée et taillée directement dans la matière.  Ses teintes sombres et son design unique sont soulignés par une élégante touche dorée et un grammage de 18 grammes.

A partir de 13,99 €/mois

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Recevez jusqu’à 50 % de cashback

grâce à des taux préférentiels sur vos achats avec votre carte premium. Cumulez encore plus de cashback et faites grimper votre cagnotte !

Profitez d’un accès clients VIP au chat

pour contacter notre service client sans perdre de temps. Vos demandes sur le chat sont traitées de manière prioritaire.

Assurez-vous d’une vie Aumax

Vous bénéficiez d’assurances premium comme des garanties, l’assistance rapatriement etc…

Profitez de votre CB en métal, avec des assurances premium sans conditions de revenus

Votre carte max métal se démarque par son design audacieux et son élégance. Compatible avec les paiements sans contact et mobiles comme Apple Pay, Google Pay Samsung Pay, mais également Fitbit Pay et Garmin Pay. Aumax pour moi n’autorise pas les découverts, ce qui vous permet d’éviter les mauvaises surprises !

Profitez d’une expérience client unique : zéro frais à l’étranger, assurances voyages premium, assistance rapatriement, cashback boosté et priorité sur le chat font de cette carte VIP un réel atout dans votre portefeuille.

Design esthétique d’une carte de crédit en acier

  • carte inoxydable taillée directement dans la matière ;
  • carte fabriquée à partir d’une seule feuille d’acier renforcée ;
  • grammage de 18 grammes soulignée par une élégante touche dorée ;
  • Visualisation de l’ensemble de vos comptes sur une seule appli

Gérez votre argent comme un VIP

telephone application max compte gratuit
  • Associez jusqu’à 5 cartes à votre carte métal ;
  • Visualisez l’ensemble de vos comptes sur une seule appli ;
  • Payez avec votre carte métal, votre montre connectée ou votre smartphone ;
  • Gérez vos finances en temps réel grâce à la notif solde restant suite à un achat ;
  • Profitez des virements bancaires instantanés gratuits ;
  • Achetez en ligne grâce à nos e-cartes

Expérience métal haut de gamme

  • Payez et retirez en devises à l’étranger sans frais ;
  • Assurance voyage en cas d’annulation, interruption, retard ou accident ;
  • Assurance rapatriement et assistance médicale à l’étranger ;
  • Garantie perte, vol ou détérioration de bagages jusqu’à 800 € par bagage et 300 € par objet de valeur

Avantages exclusifs, sélectionnés pour vous

  • Accès à des offres exclusives auprès de nos partenaires ;
  • Cashback multiplié par 2 ou 3 par rapport à la carte max gratuite en France ou à l’étranger en ligne ou en boutique sur tous vos comptes ;
  • Conciergerie dédiée pour faciliter votre quotidien

Moyens de paiement innovants et high tech

  • Paiements compatibles Apple Pay ;
  • Paiements compatibles Samsung Pay ;
  • Paiements compatibles Google Pay ;
  • Paiements compatibles Garmin Pay ;
  • Paiements compatibles Fitbit Pay

Garantie reprise pour redonner vie à vos objets

  • Recevez jusqu’à 80% du prix d’achat de votre produit neuf ;
  • Une seconde vie pour vos objets pour les réintégrer dans une économie circulaire ;
  • De nombreux produits éligibles : téléphones, informatique, tablettes, image & son, petit électro, loisirs, textiles et mobilier ;
  • Vous pouvez ainsi renouveler vos objets sans vous soucier de leur revente

Agrégation de tous vos comptes dans une seule appli

  • Gérez facilement l’ensemble de vos comptes bancaires en les regroupant tous sur une seule et même application ;
  • Pilotez vos activités bancaires et vos comptes au même endroit ;
  • Facilitez votre gestion du quotidien dans une même appli ;
  • Recevez des notifications à chaque paiement pour garder un œil sur vos dépenses

Agrégation de cartes pour ne retenir qu’un seul code

  • Plus besoin de retenir plusieurs codes ;
  • Allégez votre portefeuille et ne payer qu’avec votre carte max métal ;
  • Ne cumulez plus plusieurs applications : gérez votre argent depuis l’appli Aumax pour moi ;
  • Gérez vos comptes depuis une seule application : blocage et déblocage, désactivation du paiement sans contact, des paiements en ligne ou à l’étranger, des retraits, modification des plafonds ;
  • Allégez votre vie quotidienne !

Assurances VIP ultimes et personnalisées

  • Soyez assuré de mieux voyager : annulation, report, interruption de séjour, retard d’avion, de train ou des bagages, dommages aux véhicules de location, accidents aux sports d’hiver, etc… ;
  • Protégez vos achats en ligne : livraison non conforme, ou non effectuée, reprise de l’article sous 30 jours ;
  • Bénéficiez de l’assistance rapatriement pour un retour anticipé en cas d’accident ou de maladie survenus lors de vos vacances

Sortez du lot avec la carte Métal sans contact pour seulement 13,99 euros par mois. Un design épuré, un prix attractif pour une carte haut de gamme à débit immédiat sans condition de revenu. Devenez client VIP dans le monde entier en téléchargeant l’application Aumax pour mois et commandez votre carte.

Questions fréquentes

Quelles sont les conditions nécessaires pour ouvrir un compte Aumax pour moi ?

Vous pouvez ouvrir un compte Aumax pour moi en téléchargeant l’application. Il vous suffit de souscrire et de commander votre carte métal en ligne Il n’y a aucune condition de dépôt ou de revenus

Comment souscrire à la carte max métal ?

Si vous remplissez les conditions d’éligibilité pour ouvrir un compte Aumax pour moi, vous pouvez ouvrir votre compte directement depuis l’application, en quelques clics. Après la vérification de votre identité, vous pourrez immédiatement alimenter votre compte et commencer à utiliser votre carte métal pour payer avec votre téléphone, avant même de la recevoir.

Quelles assurances couvrent mon contrat de carte métal ?

La carte métal Aumax pour moi vous permet de bénéficier de nombreuses assurances :

  • L’Assurance voyage en cas d’annulation, interruption, retard ou accident ;
  • l’Assurance rapatriement et assistance médicale à l’étranger ;
  • la Garantie perte, vol ou détérioration de bagages jusqu’à 800 € par bagage et 300 € par objet de valeur.
  • la garantie reprise pour reprendre vos objets à 80 % de leur valeur

Quel est le prix la carte métal Aumax pour moi ?

La carte métal Aumax pour moi vous coûtera 13,99 euros par mois. Il vous suffit d’y souscrire directement depuis l’appli en vous munissant d’une pièce d’identité et d’un justificatif de domicile. Cette carte haut de gamme est accessible et fait partie des moins chères du marché, parmi les offres premium, à seulement 13,99 euros par mois.

La carte métal Aumax pour moi est-elle une VISA ou une MASTERCARD ?

La carte métal Aumax pour moi est une MASTERCARD et vous offrira l’accès aux expériences Priceless. Au-delà de ces services, la carte Gold Mastercard vous apporte un supplément de considération partout dans le monde avec :

  • Des garanties voyages étendues* (élargies également à vos séjours à la montagne ou à la location de voiture)
  • Une protection de vos achats contre la perte, le vol, la casse, les problèmes de livraison…
  • Des avantages auprès de partenaires “Gold” : réductions sur les locations de voiture Hertz ou Sixt, transferts de l’aéroport vers le cœur de Londres avec Heathrow Express, remises sur vos réservations via hotels.com, expériences VIP à Disneyland Paris…

La carte métal Aumax pour moi a-t-elle une durée d’engagement ?

Oui, une durée d’engagement de 12 mois est requise à la souscription de la carte métal Aumax pour moi.

La souscription à la carte métal est elle soumise à des conditions de revenus ?

Non, aucune condition de revenu n’est nécessaire pour bénéficier de la carte métal Aumax pour moi. Vous pourrez bénéficier de ses nombreux avantages comme la gratuité des opérations, le service de conciergerie, le cashback boosté, l’agrégation de comptes et de cartes, le paiement et le retrait sans frais en france et à l’étranger etc.. Il vous suffit juste d’un justificatif de domicile, d’une pièce d’identité, et l’application vous demandera de vous authentifier en passant par une Liveness

La carte métal est elle une carte de crédit à débit immédiat ?

Oui, la carte max métal est bien une carte de crédit à débit immédiat Elle vous permettra de régler vos achats ou d’effectuer vos retraits avec les montants débités au jour le jour pour une gestion quotidienne de vos dépenses.

Quel est le prix de la carte métal Aumax pour moi ? Quel est le tarif et quelle est la cotisation mensuelle ?

La carte métal Aumax pour moi vous fait bénéficier d’avantages premium au prix attractif de seulement 13,99 Euros par mois. Cette carte à débit immédiat vous fera accéder à des offres premium à un prix attractif. Avec une offre premium métal, en plus de l’aspect esthétique, la carte métal vous fera bénéficier de garanties et assurances étendues pour une vie quotidienne plus sereine et ceci même à l’étranger.

Quels sont les plafonds de paiements et les limites de la carte métal ?

L’avantage de la carte max métal est le plafond d’achat et de retrait, plus élevés que ceux des cartes classiques. Vous pourrez ainsi dépenser jusqu’à 4 000 euros par semaine pour vos paiements, et retirer 1 000 euros par semaine. Un des plafonds les plus avantageux du marché des cartes métal !

Comment activer ma carte max ?

Activation de la carte pour les nouveaux clients :

Les étapes à suivre :

  • Etape 1 : Lors de la commande de votre carte max, vous avez scanné une carte bancaire. Un paiement d’authentification de 1€ a été fait. Ce paiement sera visible sous 3 jours environ sur le relevé de compte de cette carte. Il porte le nom de MAX*XXXX. Les XXXX correspondent à un code chiffré aléatoire à reporter dans l’appli pour activer la carte max
  • Etape 2 : Une fois votre carte reçu, pour l’activer rendez-vous dans votre application puis sur “activer ma carte max”. Vous devez entrer les 4 derniers chiffres de votre carte max, ils vont permettre d’identifier la carte.

Activation d’une nouvelle carte max suite à un renouvellement : (Automatique ou anticipé)

1. Votre code PIN n’a pas changé, vous pouvez le visualiser dans la partie « carte max » de votre application.

2. Faites un retrait dans un distributeur de billets en France métropolitaine ou effectuez un paiement avec saisie de votre code.

3. Pour rappel, si besoin contactez les assistants d’Aumax pour moi via le chat de l’application.

Activation d’une nouvelle carte max suite à opposition :

1. Connectez-vous à l’application.

2. Contactez les assistants via le chat de l’application : communiquez-leur les 4 derniers chiffres de votre carte max pour qu’un assistant l’active.

3. Visualisez votre code PIN dans la partie « carte max » de votre application. Pour rappel : Aumax pour moi vous informe que si vous avez désactivé votre carte, pensez à la réactiver sur votre appli Aumax

Pour rappel : Aumax pour moi vous informe que si vous avez désactivé votre carte, pensez à la réactiver sur votre appli Aumax

Comment fonctionne la e-carte max métal ?

Pour réaliser vos achats sur internet en toute sécurité, vous pouvez créer des e-cartes max ! Grâce à l’onglet e-carte disponible depuis votre application Aumax, créez vous-même votre e-carte en choisissant le montant souhaité et la durée de validité.

Pour information, la somme allouée n’est pas débitée immédiatement de votre compte mais uniquement au moment de la transaction, comme une opération classique.

Si vous n’utilisez pas votre e-carte max ou si la date de validité de celle-ci est dépassée, les fonds ne seront pas utilisés.

Le numéro virtuel généré par votre e-carte peut être utilisé pour un ou plusieurs paiements.

A noter que ce service est accessible une fois votre carte max commandée et activée.

Quels sont les frais ou commissions facturés par Aumax pour moi lors de mes déplacements à l’étranger ?

Grâce à la carte max métal, vous pouvez effectuer des opérations (paiements ou retraits) en Euro mais également en devises étrangères sans frais ni commission, peu importe le compte débité tant que vous utilisez la carte max.

Seul le taux de change Mastercard s’applique.

Toutefois, il est possible que des distributeurs à l’étranger appliquent des frais indépendamment d’Aumax pour moi. Si c’est le cas, ils sont indiqués avant d’effectuer le retrait. Nous vous recommandons de payer toujours en devise afin que ce soit le taux Mastercard qui s’applique.

Pourquoi le montant de ma transaction est différent lorsque je suis à l’étranger ?

Lorsque vous faites une opération avec la carte max dans une monnaie autre que l’Euro, le montant visible lors de cette transaction correspond à une conversion en temps réel (elle se base par rapport au cours au moment de l’interrogation).

Le débit a lieu sur la base du taux du jour, communiqué par Mastercard. Cela explique qu’il peut y avoir une différence entre le montant affiché en temps réel sur l’application au moment de l’interrogation et le montant réellement débité.

Pour retrouver le taux du jour, cliquez ici.

Est-il possible d’ajouter une carte étrangère au portefeuille max ?

Seules les cartes françaises peuvent être ajoutées sur à l’application Aumax pour moi.

Les cartes étrangères sont donc refusées ainsi que les cartes professionnelles et American Express.

(Exception : la carte N26 est acceptée car l’établissement dispose d’un agrément français)

Comment la carte max fonctionne avec les distributeurs de carburant ?

Les distributeurs de carburant utilisent le pré-paiement. Cela signifie que votre carte bancaire fait l’objet d’une interrogation au Centre d’Autorisation avant de prendre de l’essence selon un forfait défini par le commerçant (forfait compris entre 90€ et 150€, différent du montant futur de votre achat).

La carte max est une carte à autorisation systématique. Par conséquent, la somme bloquée s’affiche en temps réel sur votre relevé max. Quelques jours après, le débit réel sur votre compte bancaire est celui correspondant à votre dépense.

Pour éviter cette situation, nous recommandons le règlement au guichet de la station dans la limite du possible.

Quand est-ce que je recevrai ma carte ?

Le délai de réception en courrier simple est de 3 à 4 jours en moyenne.

Si le délai de livraison estimé est dépassé, veuillez vérifier que votre adresse de livraison est à jour. Pour cela, rendez-vous dans votre application en haut à droite, accédez à mon profil puis mes informations personnelles et enfin “mon adresse postale”.

Si votre adresse postale était incorrecte, veuillez contacter un assistant via le chat pour procéder à un nouvel envoi. L’envoi d’une nouvelle carte sera de 10 € pour la carte Aumax premium et responsable. Pour la carte métal le tarif sera de 75€ soit le coût de fabrication.

N’oubliez pas de vérifier votre adresse de livraison, 2 mois avant la fin du renouvellement automatique de votre carte max.

Si vous habitez Rennes, Bordeaux ou Lyon, vous pouvez retirer votre carte directement.

Où trouver sa carte max ?

Rennes : 2 rue Jouanet – Bat Metropolis – 35700 Rennes.

Bordeaux : 14-15 place Louis Barthou – 33000 Bordeaux.

Lyon : 160-162 avenue Jean Jaurès – 69007 Lyon.

Comment fonctionne la carte métal ?

Nouvelle Vague est un établissement de paiement agrégé par l’ACPR et propose à ce titre un compte et une carte de paiement. Nous vous proposons différents services et moyens de paiement :

Agrégation de vos comptes bancaires : visualisez vos différents comptes depuis une seule et même application Aumax. Cliquez sur “Comptes” en bas de l’écran, puis sur le bouton “Ajouter un compte”. Vous devez disposer de vos identifiants et mots de passe pour ajouter vos comptes.

Agrégateur de cartes : regroupez vos cartes en une en agrégeant vos cartes bancaires sur l’application Aumax. Cliquez sur “Carte max” en bas de l’écran, puis sur le bouton “Ajouter une carte”.

Compte de paiement : utilisez votre carte max avec votre compte max. Dans un premier temps, il est nécessaire d’alimenter le compte max en faisant un virement ou en y domiciliant vos revenus. Retrouvez votre RIB en accédant à votre profil : cliquez sur les “3 points” en haut à droite > Mon RIB.

Comment puis-je faire opposition à ma carte ?

Vous pouvez faire opposition sur votre carte 24h/24h en appelant le 02 98 28 42 28. Vous pouvez également la bloquer dans “Paramètres” , “Carte max” puis “désactiver ma carte”.

La fabrication d’une nouvelle carte est facturée automatiquement 10€ pour l’offre Aumax Freemium, Aumax Premium et Aumax Responsable. L’offre Aumax Métal est facturée 75€. La carte ne peut être envoyée qu’à l’adresse française renseignée dans l’appli. Pour vérifier votre adresse de livraison, rendez-vous dans votre application en haut à droite, accédez à mon profil puis mes informations personnelles et enfin “mon adresse postale”. Dès réception de la nouvelle, contactez un assistant sur le chat afin de l’activer.

En cas de doute sur des débits frauduleux, veuillez le signaler à un assistant d’Aumax pour moi. via le chat de l’application.

J’ai oublié mon code PIN, comment faire pour le récupérer ?

Votre code PIN ne peut pas être envoyé par La Poste pour des raisons de sécurité. Lorsque vous activez votre carte, votre code PIN s’affiche quelques secondes sur l’écran.

Pour visualiser votre code PIN :

Cliquez sur “Carte max” en bas de votre écran,
Puis, cliquez sur “Voir le code PIN”
Enfin, saisissez votre code de sécurité à 6 chiffres.
A ce jour, vous n’avez pas la possibilité de modifier ou choisir votre code PIN.

Si vous avez oublié votre code de sécurité à 6 chiffres, allez dans la rubrique “Mon profil” > “Paramètres” > “Dissocier mon téléphone”.

En retournant voir le code PIN, nous vous demanderons de choisir un nouveau code de sécurité à 6 chiffres.

Informations importantes :

Pour votre code de sécurité, vous ne pouvez pas utiliser votre date de naissance. Nous n’acceptons pas les suites de chiffres comme 123456 ou 223344.
Si le code de sécurité est refusé, merci d’essayer une autre combinaison de chiffres.

Puis-je utiliser la carte max avec Samsung Pay ?

La carte max est compatible avec Samsung Pay. Il vous suffit de télécharger l’application Samsung Pay, de vous connecter et d’enregistrer votre carte max dans l’application pour commencer à payer. En enregistrant vos autres cartes bancaires dans l’appli Aumax, elles deviendront elles aussi compatibles Samsung Pay, grâce à la carte max !

Samsung Pay est un portefeuille mobile permettant aux clients d’utiliser leurs cartes bancaires et de fidélité à partir de leur smartphone Samsung et bientôt de leur montre Gear. Samsung Pay est un service de paiement mobile sécurisé et facile d’utilisation, disponible pour régler vos achats presque partout en se basant sur la technologie NFC. Samsung Pay est compatible avec les smartphones suivants : Samsung Galaxy S9|S9+, S8|S8+, S7|S7 edge, A6|A6+, Note 8, A8 et A5 2017. Pour en savoir plus, rendez vous sur le site Samsung Pay.

Quel type de carte propose Aumax pour moi ?

La carte max est une carte de paiement Mastercard gratuite à autorisation systématique. Elle possède des assurances premium et vous permet de payer en sans contact. Elle est rattachée à un compte de paiement max et vous permet de regrouper vos autres cartes bancaires : vous n’avez plus qu’une seule carte en poche, la carte max. Vous pouvez également gérer vos plafonds, bloquer votre carte et bénéficier d’autres options directement dans l’application.

Quels sont les frais en France et à l’étranger ?

La carte max vous permet d’effectuer vos opérations (paiements et retraits) en euros et en devises sans frais, peu importe le compte débité (compte max ou compte associé à la carte max). Seul le taux de change Mastercard s’applique.

Toutefois, il est possible que des distributeurs à l’étranger appliquent des frais, indépendamment de nous. Si c’est le cas, ils sont indiqués avant d’effectuer le retrait.

Pour retrouver le taux du jour, vous pouvez retrouver le lien en cliquant ici Dans le champ « Frais Bancaires », il vous suffit d’indiquer 0 car Aumax pour moi ne prend aucune commission. Les plafonds de la carte max sont les mêmes en France et à l’étranger.

Puis-je utiliser la carte max avec Apple Pay ?

La carte max est compatible Apple Pay. Il vous suffit de l’ajouter dans le wallet de votre iPhone. En enregistrant vos autres cartes bancaires dans l’appli Aumax, elles deviendront elles aussi compatibles Apple Pay, grâce à la carte max !

Comment débloquer ma carte suite à 3 codes faux ?

Si vous tapez 3 fois un code erroné, votre carte max se bloque. Vous ne pourrez plus utiliser votre carte max.

Vous devez commander une nouvelle carte via le chat de l’application. Un assistant se chargera de vous envoyer une nouvelle carte.

Nous vous rappelons que le renouvellement de carte pour perte ou blocage est facturé 10€.

Comment se déroule le renouvellement à échéance de ma carte max ?

Le renouvellement de votre carte est automatique et gratuit.

Vous recevrez votre nouvelle carte entre 15 et 30 jours avant la fin de la date d’expiration de votre carte de paiement.

Pour activer votre nouvelle carte, vous pouvez :

  • Faire un retrait dans un distributeur de billets ou un paiement avec code, en France métropolitaine.
  • Visualiser votre code PIN depuis la partie “carte max” de votre application en cliquant sur “voir le code PIN”.
  • Contacter les assistants max via le chat de l’application, si besoin.

Une fois que vous recevez votre carte, il n’est pas nécessaire de l’ajouter à l’application. En effet, une fois votre nouvelle carte activée elle sera visible dans l’application.

Nous vous rappelons que l’envoi de la carte max se fait uniquement à l’adresse de votre domicile. Pour vérifier votre adresse de livraison, rendez-vous dans votre application en haut à droite, accédez à mon profil puis mes informations personnelles et enfin “mon adresse postale”.

Quels sont les types de carte éligibles à l’association de carte ?

L’association de carte correspond à l’ajout de votre carte bancaire à votre carte max. Si vous en avez plusieurs, vous pouvez switcher en quelques clics depuis votre application avant d’effectuer votre paiement. Vous n’avez plus qu’un seule code à retenir et une seule carte sur vous !

Pour rappel : vous pouvez accéder à ce service en cliquant sur “carte max”, puis “ajouter une carte” :

  • Saisissez manuellement les informations de votre carte.
  • Un paiement d’authentification est effectué sur votre carte.
  • Retrouvez ce paiement d’authentification sur votre relevé de compte sous 72h.
  • Indiquez le code de validation du paiement lors de l’activation de votre carte max.

Les conditions pour associer votre carte :

  • Les cartes VISA qui n’ont pas le logo « CB » ne peuvent pas être associées dans l’application Aumax pour moi.
  • La carte doit être au nom, prénom du client et strictement identique aux informations fournies lors de votre inscription.

Les cartes qui ne sont pas éligibles sont : les cartes étrangères, les cartes professionnelles, les cartes prépayées, les cartes de cryptomonnaie, les cartes American Express, les cartes Visa Only et les cartes ne disposant pas d’agrément français.

Puis-je utiliser ma carte avec Google Pay ?

La carte max est compatible Google Pay. Il vous suffit de l’ajouter dans les moyens de paiement de votre application Google Pay. En enregistrant vos autres cartes bancaires dans l’appli Aumax, elles deviendront elles aussi compatibles Google Pay, grâce à la carte max !

Vous pouvez être amené à vérifier votre moyen de paiement, nous vous invitons à suivre les instructions de Google Pay.

Puis-je payer en plusieurs fois avec la carte max ?

Le paiement en plusieurs fois est possible avec la carte max. Le commerçant interroge votre carte à une date donnée pendant quelques mois (selon paiement en 3 ou 4 fois par exemple). Il suffit que vous ayez les fonds à chaque présentation du paiement.
Certains sites marchands peuvent refuser les cartes à autorisation systématique comme la carte max.

Que fait Aumax pour moi ?

Aumax pour moi est votre nouvel assistant personnel 100% mobile. Toujours dans votre poche, il vous accompagne quotidiennement et se tient toujours prêt à vous rendre service : Aumax pour moi vous :

  • Facilite votre quotidien et peut vous faire gagner du temps et de l’argent en toute impartialité,
  • Simplifie la gestion de votre budget et de vos paiements,
  • Optimise ce que vous avez déjà : votre budget, votre épargne, vos contrats d’assurance etc.
  • Trouve ce que vous cherchez : vos sorties, vos loisirs, ou autres services dits « de conciergerie »
  • Suggère des bons plans et vous aide à réaliser vos projets

Quelles sont les garanties de ma carte max ?

À l’étranger, la couverture d’assistance s’applique durant les 90 premiers jours de votre déplacement. Cette couverture est acquise par simple fait d’être porteur de la carte max. Pour bénéficier des garanties d’assurance, il suffit de payer tout ou partie de la transaction avec votre carte max.

Pour plus d’informations vous pouvez cliquer sur les liens ci-dessous :

Carte Aumax : https://cdn.aumax.fr/docs/carte/v1.0/annexe4_assurance_carte.pdf

Carte premium et métal : https://cdn.aumax.fr/docs/carte/v1.0/annexe5_assurance_carte_premium.pdf

Comment bénéficier de la couverture Aumax pour moi ?

En cas d’accident ou d’imprévu suite à un achat avec votre carte Aumax pour moi, vérifier que cette opération est bien couverte par votre carte.

Pour ce faire, rendez-vous dans nos conditions générales.

  • Si vous disposez d’une offre gratuite, cliquez ici.
  • Si vous disposez d’une offre payante (Responsable, Premium, Métal) cliquez ici.

Une fois la vérification effectuée, nous vous invitons à vous connecter sur le portail d’Europ Assistance, en cliquant ici.

  • Renseignez les 9 premiers chiffres de votre carte Aumax pour moi qui a servi au paiement ;
  • Une fois connecté, cliquez sur “Déclaration et suivi” en haut de votre écran ;
  • Complétez les informations demandées.

Vous pourrez suivre à tout moment l’avancement de votre dossier en vous connectant sur le portail Europ Assistance avec l’adresse mail renseignée dans le formulaire de demande de dédommagement.

Où puis-je télécharger l’attestation d’assurance de ma carte Aumax pour moi ?

Pour télécharger votre attestation d’assurance, nous vous invitons à :

  • Vous connecter sur le portail d’Europ Assistance en cliquant ici ;
  • Une fois sur la plateforme, renseignez les 9 premiers numéros de votre carte Aumax pour moi pour vous connecter ;
  • Cliquez sur “Attestation” en haut de votre écran et remplissez les informations demandées.

Par la suite, vous pourrez télécharger votre attestation d’assurance.